Chi siamo

Benvenuto a Naty Shop — il luogo dove attenta selezione dei prodotti, trasparenza e attenzione al cliente vanno di pari passo. Vogliamo che ogni ordine sia un'esperienza piacevole, sicura e chiara dal primo clic alla consegna.

chi siamo

Naty Shop SRL è l'amministratore della piattaforma natyshop.com e l'entità che gestisce le principali operazioni: contenuti, elenco dei prodotti, relazioni con i clienti e protezione dei dati.

  • Sede: Via Aviatorulu n. 64, Șcheia, Suceava, 727525, Romania
  • CHI: 50535620
  • N. matricola: J2024021661008 (ID UE: ROONRC.J2024021661008)
  • E-mail: contact@natyshop.com

I nostri partner (Marketplace sullo stesso dominio)

Per offrirti una più ampia varietà di prodotti, collaboriamo con partner autorizzati che possono elencare e vendere attraverso la stessa infrastruttura natyshop.com. Tra questi ci sono Naty Shop LTD (Regno Unito), registrato a 128 City Road, Londra, EC1V 2NX, Regno Unito (Numero azienda: 16372563). I documenti fiscali relativi ai prodotti venduti da un partner sono emessi da tale soggetto e ciò è indicato in modo trasparente nelle comunicazioni commerciali.

Cosa offriamo

  • Selezione pulita di prodotti (alimentari e non alimentari), con descrizioni e informazioni realmente utili.
  • Acquisto semplice e sicuro direttamente sul sito — non accettiamo ordini via email/WhatsApp per evitare errori di elaborazione.
  • Consegna tramite corriere veloce, dal lunedì al venerdì (a volte sabato a discrezione del corriere), nessuna consegna la domenica.
  • Garanzia e assistenza per i prodotti idonei, nel rispetto della normativa vigente.
  • Indietro secondo GEO 34/2014 (ove applicabile), con una procedura chiara e scadenze esplicite.

Come funziona: in poche parole

  1. Seleziona i prodotti, li aggiungi al carrello e completi l'ordine sul sito.
  2. Scegli il metodo di pagamento disponibile al momento del pagamento.
  3. Prepariamo il pacco e lo consegniamo al corriere. Termini e costi vengono visualizzati prima del pagamento.
  4. Per i prodotti portato su ordine speciale/personalizzato, si applicano regole specifiche di cancellazione/reso (tali eccezioni sono chiaramente indicate nelle pagine prodotto e nei Termini e Condizioni).

I nostri valori

  • Trasparenza – comunichiamo chiaramente la disponibilità, la provenienza e le condizioni di ciascun prodotto.
  • Responsabilità – rispettiamo la legislazione rumena ed europea in materia di commercio online, sicurezza dei prodotti e protezione dei dati.
  • Rispetto – per il tuo tempo, il tuo budget e i diritti di tutte le parti coinvolte.
  • Partenariati – che tu sia un cliente abituale o nuovo, ti trattiamo con la stessa attenzione.

Politiche chiave (in breve)

Per i dettagli completi vi invitiamo a consultare le pagine dedicate:

Contatto

Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda:

  • E-mail: contact@natyshop.com
  • Indirizzo postale (RO): Via Aviatorulu n. 64, Șcheia, Suceava, 727525, Romania
  • Indirizzo del partner (Regno Unito): Naty Shop LTD, 128 City Road, Londra, EC1V 2NX, Regno Unito

Nota legale: Naty Shop SRL gestisce la piattaforma natyshop.com. Alcuni partner (es. Naty Shop LTD) possono commercializzare i propri prodotti su questo dominio; la documentazione fiscale e le responsabilità legali per ciascuna vendita sono a carico dell'entità di fatturazione. Per le condizioni dettagliate relative all'ordine, alla consegna, alle garanzie e ai resi, consultare le pagine dedicate sopra menzionate.